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Nouveautés - 02/11/2017

Interview avec le gestionnaire d'exploitation de Smartappart Troyes

Interview avec le gestionnaire d'exploitation de Smartappart Troyes

Quels sont les avantages de Smartappart par rapport aux autres offres d'hébergement ?

Bonjour, je m’appelle Arnaud ROCHE,  gestionnaire d’exploitation pour le groupe Smartappart.

La résidence Smartappart de TROYES idéalement située au cœur du bouchon vous attend pour de courts ou longs séjours. Je me ferai un plaisir de vous accueillir et  serai à votre écoute.

Quel est le client type d'appart hôtel ?

Notre clientèle varie entre le professionnel et le particulier souhaitant tout le confort d’une résidence familiale.

Venir chez Smartappart, c’est avant tout découvrir nos appartements et studios soigneusement décorés, le tout dans une ambiance chaleureuse. Le concept de résidence connectée permet de recevoir un code d’accès, une fois le paiement effectué.

Nous disposons  dans tous nos appartements d’une cuisine entièrement équipée. Les clients disposent aussi d’un patio intérieur bien agencé, agrémenté  de  plantes et d'un espace fumeur, pour de bons moments de convivialité.

Nos tarifs sont dégressifs à partir de deux nuitées.

Un parking est situé en face de la résidence, le coût est réduit pour nos résidents qui peuvent bénéficier de ce service, sur demande lors de la réservation ou directement à l’accueil.

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre métier ?

Ce métier offre la possibilité d’être en contact régulier avec les clients, soit en direct ou au téléphone.

La gestion rigoureuse de l’établissement ne laisse pas de place à l’ennui, le développement commercial, la saisie des réservations, les contrôles qualité, la gestion des plannings sont quotidiens .

Le groupe Smartappart nous suit dans toutes nos demandes de gestion courante, ce qui nous permet d’être réactifs.

Les meilleurs endroits où manger à Troyes ?

Tout autour de la résidence nous avons fidélisé trois restaurants :

  • Le café restaurant la Paix, institution troyenne offrant une cuisine authentique dans un cadre vieille époque.
  • Le Millésimé, restaurant à thème et bar à vin pour une cuisine bon marché et moderne.
  • Le Comptoir des Halles qui en plus de ses plats du jours attractifs propose trois formules de petit déjeuner  au tarif réduit pour tous nos résidents sur présentation de leur réservation.

Les trois incontournables de la ville et de la région ?

Troyes et une ville culturelle aux mille couleurs.

 

- La cathédrale Saint Pierre de style gothique avec ses cent quarante mètres de long, elle renferme un trésor exceptionnel avec notamment la châsse de Saint Bernard de Clairvaux.

 

- Le musée d’art moderne dans l’ancien Palais des Évêques, ce musée rassemble de nombreuses œuvres du XIX° ET XX° siècle.

 

- Les magasins d’usine qui sont nés à Troyes dans les années 1960 pour écouler les fins de séries des industriels locaux. Les visiteurs de toutes régions viennent réaliser d’excellentes affaires pouvant aller de moins 30 à moins 70 %.

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